納期 |
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製品納期については各製品ページでご確認下さい。
ご注文時の製品や材料の欠品、受注生産品や海外輸入品の場合、品質管理上の理由や、悪天候・ストライキ・遠距離輸送による運送便の調整、出国・輸入・税関検査、現地ホリデー等の諸理由により納期日の変更や遅れ、または分納を余儀なくされる場合がありますのでご了承下さい。
当社では納期遅れ等により発生する賠償や取付費の請求はお受けできませんのでご了承下さい。
(注) |
次のような理由で納期が長くかかる場合がございますのでご了承ください。
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(3)
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季節的な理由による遅れ
現地生産国の休日、サマーバケーション、クリスマスホリデーの間は現地工場が生産をストップします。また日本国内では年末年始の税関業務・運送の停止等に影響するため納期が長くかかります。)
現地での輸出手続きや国内での輸入手続き、税関検査等による遅れ
悪天候、ストライキ他による輸送の遅れ
品質管理上の理由(製造途中に品質試験に合格しなかった場合)や業務上の遅れ
在庫切れの場合(在庫品に限る) |
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製品価格 |
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製品価格は、製品本体及び備品、周辺部材の価格です。
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下記のものは基本的に製品価格に含まれていません。
(一部込みの製品を除く)
送料、海外受注生産品の国際輸送料や輸入諸経費、現場での荷降ろし及び搬入労費、廃材処理料、塗装工事費、取付け工事費、塗装工事費・調整費・補修費 |
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国内送料について
国内送料は、数量や納品先によって金額が異なります。 |
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消費税は含まれいません。 |
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製品の手配 |
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製品手配・製作は、御見積金額全額入金確認後です。お急ぎの場合は至急に代金を入金して頂きますようお願いします。
銀行振込口座 |
銀行名: みずほ銀行 難波(ナンバ)支店
口座番号: 普通 0966777
口座名: アイエム株式会社
銀行名: 三菱東京UFJ銀行 難波(ナンバ)支店
口座番号: 普通 4770284
口座名: アイエム株式会社
銀行名: 三井住友銀行 難波(ナンバ)支店
口座番号: 普通 7533367
口座名: アイエム株式会社
※ 振込手数料はご負担ください。 |
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受入体制の確認 |
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下記のような内容を弊社がお客様の施工業者様と確認します。
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工程スケジュールを考慮した上での納品日の確認
現場の所在地/現場迄の道幅等の確認
荷降ろし/搬入の際の人員の確保
(商品が多量の場合、リフト等の手配をしていただきます)
製品保管場所の確保
その他 |
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搬入準備 |
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製品は車上渡しです。トラックから荷降ろし、搬入、開梱に伴う費用及び廃材処理費用は含まれていません。
玄関ドア1枚で納品の場合、ドア枠や梱包を含めて総重量が約90kg以上にもなります。
2~3人の人手が必要です。 製品のボリュームによって、人手を集める、またリフト等の用意をしていただく等搬入準備を整えて下さい。
お客様のほうで搬入準備が困難な場合はご相談ください。 |
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検品 |
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検品は下記に示す方法で、お客様と施工業者様の立ち会いのもと、或いはお客様の施工業者様にに行っていただきます。製品は、厳しい品質検査を合格して万全の状態で出荷しておりますが、万が一不具合があった場合直ちに弊社までご連絡ください。また、写真等を撮っていただきメールでご送付お願いしております。
納品日より1週間を経過した場合の不良やダメージ・欠品の報告、施工後明らかに現場で起きた異常や破損等クレームはご対応致しかねます。
基本的に交換商品、交換部品のご送付での対応とさせていただいております。交換にかかる工事費用・諸経費・賠償金等のご請求はお受けできませんので了承の上、余裕をもってご注文をいただくようにお願い致します。
(1) |
製品納入の際(開梱前)
包状態の損傷や不具合の有無のチェック
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(2) |
開梱後の製品チェック
サイズ、色、仕上げ、金具、備品、ガラス他に関するチェック
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なお、輸入品のため製品・金具の多少のキズやへこみは欠品とはみなしませんのご了承ください。 |
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事前にチェックシートをお送り致しますので、シートの項目に沿って検品していただきます。 |
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検品で不具合がなければ、出来るだけ早く取付けをしてください。(納品後1週間以内) |
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その他 |
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御不明な点がございましたらお気軽にお問合わせ下さい。
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